KnowBe4 功能与特性
快速便捷部署
平台操作简单，帮助您的企业在安全意识运营中快速实现培训效果，提升成本效益。
自动化管理
管理控制台自动化处理安全培训项目，减少企业对资源和专业技能的依赖。
AI驱动测试
利用AI技术，根据用户当前的安全意识水平，提供个性化钓鱼测试和培训建议，帮助用户应对网络威胁。
海量内容库
全球最大、实时更新的培训内容库，含互动模块、视频、游戏等多元形式，支持35种语言。
智能分组
根据员工的行为数据和属性，制定专属钓鱼测试、培训任务和补救学习内容，并生成详细报告。
高级报告
超过60种内置培训和钓鱼测试活动报告，高层报告直观呈现进展，支撑数据驱动决策。
自定义钓鱼测试与着陆页
除使用现有模板外，还可基于个性化需求创建自定义鱼叉式钓鱼测试，登录页面可同时用于收集敏感信息和实时提醒用户。
SmartRisk™评分系统
集成SmartRisk™规则引擎，帮助企业精确评估用户风险，为管理决策提供全面的可操作性洞察。
68%
36%
70%
68% 的安全漏洞涉及人为因素
（数据来源：Verizon）
（数据来源：Verizon）
36% 的数据泄露由钓鱼活动引起
（数据来源：Verizon）
（数据来源：Verizon）
开展SAT的组织可减少约70%的社会工程攻击
（数据来源：Gartner）
（数据来源：Gartner）
传统网络安全培训 vs KnowBe4 SAT
| 对比维度 | 传统网络安全意识培训 | KnowBe4 网络安全意识培训 |
|---|---|---|
培训方式 | 线下讲座、PPT 培训 | 云端在线，随时随地访问，多终端支持 |
培训内容 | 固定内容，更新慢、易过时 | 动态更新，紧跟最新威胁 |
互动性 | 单向讲解，参与度低 | 互动课程 + 短视频 + 游戏化，参与感强 |
钓鱼模拟 | 无实战演练，缺乏真实体验 | 模拟钓鱼攻击，还原实战 |
个性化适配 | 统一方案，无差异性适配 | 基于风险评分，推送定制化内容 |
效果评估 | 事后问卷 / 考试，评估滞后 | 实时监控，量化数据报告 |
合规支持 | 可能不符合最新法规要求 | 适配 GDPR、ISO 27001、NIST 等主流合规标准 |
管理效率 | 人工组织，成本高 | 自动化部署，省時省力 |
持续对抗式训练—— 告别「一次性考试」
- 全球最大培训课程库：1300+种实时更新的培训资源，涵盖互动课件、短视频和游戏化学习。
- AI模拟钓鱼，还原真实场景：模拟CEO回电钓鱼、伪造政务红头文件等攻击，让员工在”实战”中学习。
- 智能自动化推送：智能推送提醒避免”遗忘曲线”效应，某知名金融客户完成率从47%提升至93%。
游戏化学习体验，激发员工参与热情
- 积分竞赛机制：《钓鱼猎人挑战》等互动游戏将学习转化为积分竞赛，某零售企业参与度提升65%。
- 沉浸式互动学习：游戏化对抗训练提供互动式学习体验，增强员工参与感和记忆效果。
- 任务成就激励：完成任务获得徽章和奖励，激发员工持续学习的动力。
千人千面，精准匹配培训需求
- 员工风险画像：整合钓鱼点击率、学习行为日志和岗位敏感度，生成个人”安全风险档案”。
- 分层培训策略：高风险员工强化钓鱼邮件演练；管理层推送”深度伪造识别”等内容。智能组给用户进行分类分层。
- 自适应培训系统：基于用户行为与风险评分，动态调整内容，提供角色化培训。
移动化敏捷学习，适配现代工作场景
- 全终端支持：员工可通过手机或平板随时随地学习，适应远程办公与碎片化时间。
- 微模块设计：短至90秒、长至5分钟的微视频课程降低学习门槛，显著提高完成率。
- 肌肉记忆形成：便捷学习模式打破传统培训束缚，使安全知识在重复练习中内化为本能反应。
KnowBe4 安全意识培训流程
基线评估
通过模拟钓鱼测试评估用户的初始“钓鱼易感比例”。
用户培训
使用全球最大的安全意识培训内容库，进行用户培训。
钓鱼警报按钮
持续开展仿真钓鱼攻击测试，帮助用户识别风险。
结果分析
运用企业级报告系统监测进展，做出数据驱动决策。
免费工具
KnowBe4 常见问题
Q1: KnowBe4 员工网络安全培训为何是 “新型培训”？
区别于传统一次性静态培训，KnowBe4 采用 “基线测试→互动式按需培训→高频模拟钓鱼攻击→行为优化” 的闭环模式，通过每月至少 1 次模拟攻击强化效果，真正改变员工安全行为。
Q2: 员工为何需要此类培训？
网络犯罪已针对企业网络、银行账户等发起精准攻击，中小型组织均面临风险，培训是抵御网络盗窃的关键防线。
Q3: 数据安全如何保障？是否使用云服务？
采用 ISO 认证的 AWS 云服务托管，仅存储必要信息（如带点击记录的邮箱），邮箱地址加密存储、不共享 / 出售，无未授权外部访问。
Q4. 支持多少员工注册？可扩展性如何？
100% 云端架构，无限可扩展，AWS 云部署支持数十万名员工，快速适配企业规模。
Q5: 财务数据是否安全？
Q6: 提供的电子邮件地址是否安全？
免费测试：邮箱仅短期留存，用于跟踪打开 / 点击数据；
付费客户：邮箱用于定期发送模拟钓鱼攻击及结果跟踪，加密存储、不用于其他用途，绝不向第三方提供 / 出售，可随时存档。
付费客户：邮箱用于定期发送模拟钓鱼攻击及结果跟踪，加密存储、不用于其他用途，绝不向第三方提供 / 出售，可随时存档。
Q7: 客户能否在 KB4 上传自有培训内容？
可以。支持上传视频（MP4 格式，单个文件＜500MB）及 SCORM 标准课件，可按语言适配；还可可选上传 WebVTT 文件，用于显示翻译字幕或原文字幕。
关于我们的合作伙伴 KnowBe4
艾体宝作为 KnowBe4 亚太区官方合作伙伴，致力于将这一世界级的网络安全意识培训服务带给本地企业。
